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Declarar un siniestro

Seguro para móviles – Declarar un siniestro

¿Tiene un seguro para móviles de Seguromovil y ha sufrido un siniestro? Declare su siniestro directamente a nuestro Agente de Servicio.

Declarar un siniestro de terminal móvil a nuestro Agente de Servicio
Le rogamos que rellene también el formulario Parte de siniestro sí su siniestro se ha ocurrido dentro de los primeros dos meses que ha contratado nuestro servicio. Luego que lo envíe a service.es@wertgarantie.com poniendo el número de contrato en el asunto.

Seguro para tablets – Declarar un siniestro

Si tiene un seguro para tablet de Póliza Móvil y desea informar sobre un siniestro, visite directamente la página web de nuestro Agente de Servicio y rellene el formulario correspondiente.

Declarar un siniestro de tablet a nuestro Agente de Servicio
Le rogamos que rellene también el formulario Parte de siniestro sí su siniestro se ha ocurrido dentro de los primeros dos meses que ha contratado nuestro servicio. Luego que lo envíe a service.es@wertgarantie.com poniendo el número de contrato en el asunto.

Declarar un robo

¿Tiene un seguro de Póliza Móvil y le han robado su móvil o tablet? Declare el siniestro de inmediato y directamente a la aseguradora.

Envía un e-mail a service.es@wertgarantie.com con el número de contrato en el asunto y la siguiente documentación en un solo pdf por favor.

  • Denuncia ante la policía del robo. En la denuncia deben aparecer los datos del dispositivo incluido el número de IMEI.
  • Justificante del bloqueo de la tarjeta SIM por el proveedor de telefonía móvil. Alternativamente se admite el justificante del duplicado.
  • La factura del dispositivo robado. En la factura deben aparecer los datos del dispositivo (incluido el número IMEI) y del cliente.
  • Parte de sinestro rellenado.

COMUNICADO

Ante la gravedad de la situación de alarma actual hemos tomado las medidas necesarias para garantizar la salud de nuestros empleados y clientes, por lo que hemos cerrado nuestra oficina hasta que la situación se normalice.

Seguiremos dando nuestro servicio de forma telefónica en el 619 22 70 00 y mediante el email seguros@polizamovil.com.

Además nuestra web seguirá funcionando las 24 horas del día como hasta ahora.

Un saludo y esperamos todo pase lo antes posible.